Última actualización: junio 2026
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Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte: nombre, dirección de email y foto de perfil a través de Clerk (nuestro proveedor de autenticación). También almacenamos tu actividad dentro de la plataforma: respuestas a preguntas, sesiones de práctica, progreso por dominio y resultados de simulacros. También recopilamos datos técnicos y de uso limitados mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 4): tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones. Los datos de analítica y marketing solo se recopilan tras tu consentimiento. No recopilamos datos de pago directamente — los pagos son gestionados por Stripe, que tiene su propia política de privacidad.
Usamos tu información exclusivamente para: • Personalizar tu experiencia de aprendizaje y mostrar tu progreso • Enviarte notificaciones sobre actualizaciones de la plataforma (solo si lo has solicitado) • Mejorar el contenido y las preguntas de práctica basándonos en patrones de uso agregados • Gestionar tu cuenta y suscripción • Medir la eficacia de nuestra publicidad y llegar a audiencias relevantes, mediante píxeles de marketing — pero solo si aceptas las cookies de marketing (ver sección 4) No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos con los encargados necesarios para prestar el servicio (Clerk, Stripe, Neon) y, solo con tu consentimiento, con proveedores de publicidad y analítica (Google, Meta, TikTok) como se describe en la sección 4.
Tus datos se almacenan en Neon (PostgreSQL serverless) en infraestructura AWS en la región EU-Central-1. La autenticación está gestionada por Clerk con encriptación estándar de la industria. Las conexiones a la plataforma son siempre HTTPS con TLS. Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que te afecte, te notificaremos en un plazo de 72 horas.
Utilizamos cookies y tecnologías similares en tres categorías: • Necesarias (siempre activas): mantienen tu sesión activa y el sitio seguro. Imprescindibles para que la plataforma funcione. • Analíticas (requieren consentimiento): Google Analytics, a través de Google Tag Manager, para entender el uso agregado de forma anónima. • Marketing (requieren consentimiento): Meta Pixel y TikTok Pixel para medir nuestra publicidad y llegar a audiencias relevantes. En tu primera visita, un banner de consentimiento te permite Aceptar todo, Rechazar todo o elegir por categoría. Las etiquetas de analítica y marketing no se cargan hasta que das tu consentimiento — aplicamos Google Consent Mode v2, que mantiene denegado por defecto todo el almacenamiento no esencial. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace "Cookies" del pie de página, o desde la configuración de tu navegador. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.
Si eres residente de la UE o EEE, tienes derecho a: • Acceder a todos los datos personales que tenemos sobre ti • Corregir datos inexactos • Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos • Exportar tus datos en formato legible por máquina • Oponerte al procesamiento de tus datos Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@claudepractice.com.
Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto donde la ley nos obligue a retenerlos más tiempo (por ejemplo, registros de transacciones durante 7 años por requisitos fiscales).
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Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por email si los cambios son significativos. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.
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